12
Искусство менеджера.
Издательство компании «Алмазы России—Саха», Мирный, 1997. — 160с.
Издательство компании «Алмазы России—Саха», Мирный, 1997. — 160с.
В книге освещаются эффективные методы разрешения конфликтов, приемы управления собеседником — от искусства убеждать и располагать к себе до манипулирования собеседником и защиты от манипуляций.
Предлагаются выверенные практикой рекомендации по технике личной работы, организации личного времени, проведению деловых бесед.
предыдущая